الآلاف من الحرفيين و عمال الصيانة المستقلون يعانون في صمت، يواجهون أصعب التحديات التي عادة ما تؤثر على أكبر الأعمال و الشركات و تودي بها إلى الفشل !
من خلال عملية التحليل ودراسة حالة السوق في هذا الصدد على المدى الطويل ، يمكننا تلخيص هذه التحديات في كلمة واحدة و هي (مشكلة الوصول).
يواجه العملاء أيضًا صعوبات في العثور على الحرفيين و المهنيين المناسبين للأعمال التي ينبغي انجازها على الرغم من توافر عدد كبير منهم. و في حال العثور على مبتغاهم فإنه ليس لديهم أية ضمانات تتعلق بجودة الخدمات, إضافة إلى عدم وجود مراجع موثوقة للحرفيين والمهنيين المعنيين.
ومن هنا فإن العملاء ليس لديهم رفاهية الخيار كما تم التوضيح و هذا من أبسط حقوق العملاء.
يهدف هذا المشروع الى مساعدة الحرفيين والعمال الصناعيين المستقلين من خلال ربطهم بعملائهم بشكل مباشر و هذا سيمكن العمال من:
- بناء وارشفة معلوماتهم على الشبكة كمرجع دائم .
- الحصول على خدمات الترويج الإلكتروني للحصول على حصة أكبر في السوق.
زيادة أيام العمل السنوية و الحصول على عائدات أفضل.
زيادة جودة العمل.
- الحصول على دليل شامل لمعايير العمل المهني في جميع الاختصاصات.
يتضمن إكسبرتو العديد من الميزات المفيدة لكل من المهنيين والعملاء أهمها موضح أدناه:
- تصنيفات أساسية و تصنيفات فرعية للمهن بكافة أنواعها.
- ملفات شخصية مع نظم إدارة الحسابات.
- نظام محادثة وتواصل مباشر عبر التطبيق.
- نظام حجوزات الكتروني.